, Política de Devolução e Reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da MVcompras estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível.

Condições para Troca ou Devolução

Para solicitar uma troca ou devolução, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme prevê a legislação brasileira.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Providenciaremos o rastreio para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado da mesma forma que o pagamento foi realizado.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar na nossa política de devolução. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: docmvdrive@gmail.com
Whatsapp: +55 (27) 988021586
Endereço: Rua Bolívia 97, Bairro: Jardim América, Cidade: Cariacica, Estado: Espirito Santo, CEP: 29140230